Última atualização: Janeiro de 2024
Importante: Ao utilizar os serviços da 88bets, você concorda automaticamente com todos os termos e condições descritos neste documento. Recomendamos a leitura completa antes de iniciar suas atividades na plataforma.
Os seguintes termos utilizados neste documento têm o significado específico atribuído abaixo:
Para criar uma conta na 88bets, você deve atender aos seguintes critérios:
A 88bets reserva-se o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. Os usuários devem fornecer documentação válida quando solicitado, incluindo:
Cada usuário é responsável por manter suas informações de conta atualizadas e seguras. É proibido criar múltiplas contas, compartilhar credenciais de acesso ou permitir o uso da conta por terceiros. A 88bets não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso indevido das credenciais de acesso.
A 88bets oferece diversos serviços de entretenimento online, incluindo:
Os usuários não podem:
Todas as apostas são finais após a confirmação. A 88bets reserva-se o direito de cancelar apostas em casos de erro técnico, odds incorretas ou violação das regras. Os resultados são determinados pelos provedores oficiais dos eventos ou pelos algoritmos certificados dos jogos.
A 88bets estabelece limites mínimos e máximos para apostas, que podem variar conforme o tipo de jogo ou evento. Estes limites são definidos para garantir a sustentabilidade da plataforma e promover o jogo responsável.
As odds são fornecidas em tempo real e podem sofrer alterações conforme as condições do mercado. Os pagamentos são processados automaticamente após a confirmação dos resultados. A 88bets não se responsabiliza por erros de odds obviamente incorretas.
A 88bets aceita diversos métodos de pagamento para depósitos, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito. O valor mínimo para depósitos varia conforme o método escolhido. Todos os depósitos são processados de forma segura através de sistemas criptografados.
Os saques devem ser solicitados através da conta do usuário e seguem procedimentos de verificação de segurança. O tempo de processamento varia conforme o método de saque escolhido. A 88bets reserva-se o direito de solicitar documentação adicional antes do processamento de saques.
A 88bets pode aplicar taxas para determinados tipos de transações, que serão claramente informadas ao usuário antes da confirmação. Taxas de terceiros (bancos, operadoras de cartão) são de responsabilidade do usuário.
As promoções da 88bets são destinadas a usuários que atendem aos critérios específicos de cada oferta. Cada promoção possui termos e condições próprios que devem ser rigorosamente seguidos.
Os bônus geralmente possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes da liberação para saque. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção.
A 88bets reserva-se o direito de cancelar bônus e confiscar ganhos em casos de abuso das promoções, incluindo criação de múltiplas contas ou estratégias de apostas destinadas exclusivamente a atender requisitos de bônus.
A 88bets coleta informações pessoais necessárias para o funcionamento da plataforma, incluindo dados de identificação, contato e transações financeiras. Todas as informações são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.
Os dados coletados são utilizados para verificação de identidade, processamento de transações, melhoria dos serviços e cumprimento de obrigações legais. A 88bets não compartilha informações pessoais com terceiros sem consentimento, exceto quando exigido por lei.
Implementamos medidas de segurança robustas para proteger as informações dos usuários, incluindo criptografia SSL, autenticação de dois fatores e monitoramento contínuo de atividades suspeitas.
A 88bets está comprometida em promover o jogo responsável e oferecer ferramentas para ajudar os usuários a manterem o controle sobre suas atividades de apostas. Acreditamos que as apostas devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros.
Oferecemos diversas ferramentas para promover o jogo responsável:
Monitoramos padrões de comportamento que podem indicar problemas com jogos e entramos em contato com usuários quando necessário. Reservamo-nos o direito de suspender contas temporariamente se identificarmos sinais de jogo problemático.
Todo o conteúdo da plataforma 88bets, incluindo logotipos, designs, textos, software e jogos, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários não podem reproduzir, distribuir ou modificar este conteúdo sem autorização expressa.
Os jogos oferecidos na plataforma são licenciados de provedores terceirizados respeitáveis. Todos os direitos sobre estes jogos pertencem aos seus respectivos proprietários.
A 88bets pode suspender temporariamente uma conta em casos de violação dos termos, atividade suspeita ou durante investigações. Durante a suspensão, o acesso à conta é restrito, mas os fundos permanecem seguros.
Em casos graves de violação dos termos, a 88bets pode encerrar permanentemente uma conta. Nestes casos, quaisquer ganhos obtidos através de atividades fraudulentas podem ser confiscados.
Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento entrando em contato com o suporte ao cliente. Todos os fundos legítimos serão devolvidos após o cumprimento dos procedimentos de verificação.
A 88bets esforça-se para manter a plataforma disponível 24/7, mas não pode garantir operação ininterrupta. Manutenções programadas e problemas técnicos podem ocasionar interrupções temporárias.
A 88bets não se responsabiliza por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos fundos depositados na conta do usuário.
Os usuários podem apresentar reclamações através do sistema de suporte ao cliente da 88bets. Todas as reclamações são investigadas de forma imparcial e resolvidas no menor prazo possível.
Em casos de disputas não resolvidas através do processo interno, as partes podem recorrer à arbitragem conforme as leis brasileiras aplicáveis.
A 88bets reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos usuários através da plataforma e por e-mail. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes termos e condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes.
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes termos e condições, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através dos canais disponíveis na plataforma 88bets.
Lembrete: A 88bets está comprometida em oferecer um ambiente seguro e divertido para todos os usuários. Esperamos que você aproveite responsavelmente todos os serviços disponíveis em nossa plataforma.